Fairprice ist der führende Einzelhändler in Singapur und bedient täglich mehr als 600.000 Kunden in seinem Netzwerk von über 200 Geschäften. Der neue FairPrice-Xtra-Store hat seine Türen in der pulsierenden Shopping Mall VivoCity in Singapur geöffnet. Das Einkaufszentrum bedient sowohl lokale Kunden als auch Touristen. Deshalb haben wir ein Konzept geschaffen, das einerseits funktionales Einkaufen mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglicht und andererseits viele emotionale Erlebnisse für alle Kunden schafft.
Als zentrales Highlight in der Frischezone wurde eine integrierte Gastronomie mit Sitzbereichen konzipiert, die von allen Frischeabteilungen umgeben ist. Ein Café, eine Fischabteilung mit zahlreichen Aquarien mit lebenden Krabben und Fischen, eine Bäckerei, Sushi, eine Teeabteilung und ein hauseigener Kräutergarten sind nur einige, die in der Frischezone zu finden sind. Der Eiswagen ist ein wirkungsvoller Blickfang in der Trockenwaren-Abteilung, ebenso wie die „Wall-of-Value“ und zusätzliche digitale Elemente (z. B. endlose Regale etc.).
Diese Mischung war eine einzigartige Herausforderung. Der Store befindet sich auf zwei Etagen mit drei Ein-/Ausgängen, was die Herausforderung noch erhöhte. Die Gesamtmarktfläche beläuft sich auf insgesamt 9.000 qm, die auch das komplett neue UNITY Drogerie-/Apothekenmarktkonzept beinhaltet. In der Non-Food-Abteilung sind zahlreiche Servicebereiche wie Fahrradreparatur, Gepäckreparaturservice und Online-Abholpunkte optisch integriert. Für die UNITY Drogerie/Apotheke wurde das neue CI integriert, und die Bedientheke für die Apotheke ist einer der zentralen Punkte im Markt.